일상이 된 생성AI, 업무 활용 6→34% 폭증...딜로이트 분석

생성AI 사용자 53%로 급증했지만…소비자 70%가 "데이터 보안 우려" 💡생성형 AI가 미국 소비자들의 일상 속으로 빠르게 파고들고 있습니다. 하지만 기술 발전 속도에 비해 개인정보 보호와 투명성은 뒤처지고 있다는 우려도 함께 커지고 있습니다. 딜로이트가 올해 6월 미국 소비자 3,500명을 대상으로 실시한 '2025 커넥티드 컨슈머 서베이'에 따르면, 생성AI를 실험하거나 정기적으로 사용하는 소비자가 53%로 전년 38%에서 급증했습니다. 하지만 동시에 데이터 프라이버시와 보안을 우려하는 응답자도 60%에서 70%로 뛰었습니다.📈일상화되는 생성AI, 업무 활용도 6%→34%로 급증 생성AI를 정기적으로 사용하는 사용자 비율은 지난 1년간 두 배로 늘어 20%를 기록했습니다. 실험 단계에 머물러 있는 이용자는 33%였으며, 생성AI 개념 자체를 모르는 응답자는 13%에 불과했습니다. 사용자의 51%는 매일 생성AI를 이용하고, 38%는 최소 주 1회 이상 사용한다고 답해 생성