쿠팡이 '멤버십 가격 인상' 했던 이유는?

어떤 업계든 '가격'은 늘 뜨거운 감자입니다. 그런데 요즘 들어 특히 가격에 관한 논의가 활발한 영역이 있습니다. 바로 구독 서비스 분야입니다. 아마도 쿠팡이 최근 와우 멤버십 가격을 4,990원에서 7,890원으로 크게 인상했기 때문인 듯합니다. 일각에선 쿠팡의 가격 정책이 성공할지, 경쟁사에 미칠 영향은 어떨지 분석합니다. 어떤 기업은 쿠팡 등 다른 기업의 가격 인상 사례를 레퍼런스 삼아 가격 인상을 고려하는 곳도 있는데요. 그러나 기업마다 규모나 상황이 다르기 때문에 단지 성공한 사례라 해서 참조하는 건 위험할 수 있습니다. 이에 관해 제가 일하는 곳에서 '쿠팡의 가격 인상 정책이 성공할지?'에 관해 분석한 적 있는데요. <더 코어> 독자 여러분께 공유드리면 논의가 더 풍부해질 듯해 이렇게 소개드립니다. 쿠팡의 가격 인상 사례를 쿠팡이란 기업의 특성과 쿠팡이 속한 시장의 상황 등을 고려해 바라봄으로써 성공적인 가격 인상의 조건을 함께 생각해보면 좋을 것 같습니다. "기펜제?"