D2C(Direct To Consumer) 플레이북

2020년 그리고 2021년 유행하고 있는 질문 중 하나는 "어떻게 지금의 브랜드 또는 비즈니스 모델을 D2C 모델로 전환시킬 수 있을까"입니다. D2C는 말그대로 생산자가 최종 소비자에게 직접 제품을 팔고 생산자와 최종 소비자 사이에 직접 대화가 진행되는 것을 말합니다. 아래는 지금까지 성공한 D2C 브랜드를 재구성(deconstructing)하여 D2C 모델 전환의 플레이북 내용입니다-짧게 정리했습니다-. 지금까지 상거래는 아래 그림처럼 작동합니다. 생산자에서 도매/소매를 거쳐 최종 소비자에게 도달하는 방식입니다. D2C는 아래 그림입니다. 생산자와 최종 소비자가 직접 연결됩니다. 생산자 입장에서 장점은 명확합니다. 첫 째 생산자의 이윤율이 올라갑니다. 둘 째 최종 소비자와 직접 관계(direct relationship)를 형성할 수 있습니다. 셋 째는 브랜드 이미지에 대한 완벽한 통제력입니다. D2C 전환을 성공적으로 진행한 대표적 기업은 나이키입니다. 2017년 나이키는