미디어 심리학으로 본 감정과 유료 지불의사의 관계(1)

유료 구독이 점차 대세가 되어가는 상황입니다. 웬만한 영미권 언론사뿐 아니라 인스타그램과 같은 소셜미디어들도 유료 구독으로 빠져들고 있습니다. 틱톡 또한 이 시장 진입을 검토 중이라는 뉴스가 나오기도 했습니다. 사람들은 왜 콘텐츠에 돈을 낼까? 이 질문에 답하는 건 참 어렵습니다. 콘텐츠가 주는 유익성과 실용적 가치에(저는 실무적/생활 유익이라 부릅니다) 지불의사가 나타나는 건 명백합니다. 하지만 이것만으로 유료 구독의 동인을 한정하면 많은 부분을 놓치게 됩니다. 저는 심리-감정적 유익도 유료 지불을 이끌어내는 중요한 요인으로 보고 있기도 합니다. 감정 영역이 유료 지불의사에도 상당한 영향을 미치기 때문이기도 합니다. 오늘은 미디어 심리학과 유료 지불의사를 연결시켜 분석해 보려고 합니다. 감정과 미디어 스탠포드 경영대학원 바바 시브(Baba Shiv) 교수 [https://www.gsb.stanford.edu/faculty-research/faculty/baba-shiv](마