슬랙(Slack) 인수협상과 시사점

슬랙 인수협상이 보여주는 기업용 소프트웨어 시장 최근 세일즈포스(Salesforce)가 슬랙(Slack)을 인수하기 위해 협상 중이라는 소식이 나왔다. 이미 협상에 많은 진전이 있어서 빠르면 이번 주중에 인수발표가 있을 것이라는 보도까지 나온 상태다. 업무용 커뮤니케이션/협업툴의 강자인 슬랙을 인수하게 되면 기업의 고객관리(CRM: Customer Relationship Management) 소프트웨어 업체로 세계 1위인 세일즈포스로서는 그동안 꾸준히 노력했으나 갖지 못한 중요한 무기를 장착하게 되는 셈이다. 170억 달러 우리 돈으로 18조 원이 넘는 가치를 가진 슬랙을 인수하는 것은 대형 딜이고, 이런 대형 딜은 항상 시장 내의 경쟁구도를 크게 바꾼다. 그렇다면 세일즈포스가 슬랙을 인수하기로 한 결정 뒤에는 어떤 경쟁이 일어나고 있었을까? 마이크로소프트의 선택 알다시피 마이크로소프트는 PC에 기반한 기업용 소프트웨어의 원조에 해당하는 기업이다. 하지만 개별 소프트웨어 판매방식