기업 이메일·슬랙까지 사들이는 AI…데이터 시장의 새 전선

‘익명화’만으로 충분할까…AI 데이터 거래의 개인정보 논란 💡AI 기업들이 모델 학습에 활용할 데이터를 확보하기 위해 기업 내부 문서와 이메일, 메신저 기록까지 사들이고 있습니다. 공개된 웹페이지나 일반적인 텍스트 데이터만으로는 확보하기 어려운 실제 업무 과정을 학습하기 위해서입니다. AI 데이터 수집 스타트업을 중심으로 새로운 시장이 형성되고 있지만, 직원 개인정보와 업무 기록의 소유권, 노동자의 동의 여부를 둘러싼 논란도 커지고 있습니다.📂 공개 데이터에서 실제 업무기록으로 미국 IT 매체 와이어드(WIRED)는 11월 6일 보도에서 머커(Mercor), 마이크로원(Micro1), 핸드셰이크(Handshake) 등 데이터 수집 업체들이 기업의 내부 문서와 이메일, 슬랙(Slack) 메시지, 고객 응대 기록, 통화 기록 등을 확보해 AI 기업에 제공하는 사업을 확대하고 있다고 전했습니다. WIRED 역시 과거 기사 작성 과정에서 생성된 문서와 이메일, 슬랙 기록 등을 제공하