인터넷 그리고 월드와이웹의 시작 이후 아마도 가장 큰 기술 변화가 시작되고 있습니다. 인공지능에 의한 혁명은 (가까운) 미래 주제가 아닙니다. 인공지능은 현재형입니다. AI 혁명을 가장 잘 비유할 수 있는 것은 (개인적으로 동의하지 않지만) 새로운 생물 종의 침략일 것입니다. 인간 경제와 사회의 섬세한 생태계에 새로운 생물 종이 갑자이 유입되면 어떤 일이 벌어질지 아무도 모릅니다. 어떤 구조가 계속 유지될 수 있을까? 어느 구조가 적응을 하고 어떤 구조가 파괴될까? 이 질문들에 확실성을 가지고 답변하는 것을 불가능합니다.
투자은행 골드만삭스는 보고서를 통해 3억 개의 일자리에 변화가 발생할 것이라고 예측하고 있습니다. 전체 일자리 중 인공지능에 대체되는 일자리는 7퍼센트에 머물지만 63퍼센트의 일자리가 변화 및 보완을 겪게 될 것으로 전망하고 있습니다. 특히 사무직과 학술 연구에 자동화의 물결이 거셀 것으로 예측되고 있습니다. 평균 24퍼센트의 업무(tasks)가 가까운 미래에 자동화될 수 있습니다. 일자리의 대체와 업무의 변화를 분명 다른 이야기입니다. 인공지능 또는 기계에 의해 대체되는 일자리 비율은 높지 않을 것입니다. 그러나 인공지능의 다양한 도구를 잘 다루는 사람에 의해서 인공지능 도구를 다루지 못하는 사람이 대체되는 방향으로 일자리 변화가 발생할 것입니다.
펜데믹 징조와 같은 인공지능 징조
우리 모두는 코로나 팬데믹 초기를 잘 기업합니다. 팬데믹이 쉽게 사라지지 않을 것이라는 점이 매일 그리고 조금씩 분명해졌습니다. 가설이 현실이 되었습니다. 사회적 거리두기 및 집합금지 명령 그리고 북미와 유럽 등에 봉쇄(Lockdown)가 점차 확대되었습니다. 팬데믹 징후는 매일 매일 더 명확해졌습니다. 특히 미국과 유럽 도시가 봉쇄되는 모습을 다양한 미디어를 통해 지켜볼 수 있었습니다. 아래 영상을 기억하시나요?