개인 맞춤형 정보 제공하는 'ChatGPT Pulse' 공개, 사용자 경험 혁신 예고

OpenAI는 사용자의 목표 달성을 돕는 인공지능 챗봇 ChatGPT의 새로운 기능인 'ChatGPT Pulse'를 공개했습니다. 기존의 질문-답변 방식에서 벗어나, 사용자의 대화 기록, 피드백, 캘린더 연동 앱 등을 기반으로 선제적으로 정보를 조사하고 개인 맞춤형 업데이트를 제공하는 것이 특징입니다.

Pulse는 매일 아침 사용자에게 가장 관련성 높은 정보를 시각적인 카드 형태로 제공합니다. 사용자는 이를 통해 학습, 창작, 문제 해결 등 다양한 활동에 필요한 정보를 쉽고 빠르게 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 자주 논의하는 주제에 대한 후속 정보, 건강한 저녁 식사 아이디어, 또는 마라톤 훈련과 같은 장기 목표 달성을 위한 다음 단계 제안 등이 포함될 수 있습니다.

특히, Gmail 및 Google Calendar와 연동하여 더욱 정확하고 맥락에 맞는 제안을 받을 수 있습니다. 캘린더 연동 시, 회의 안건 초안 작성, 생일 선물 구매 알림, 여행지 추천 등의 기능을 활용할 수 있습니다. 이러한 연동 기능은 기본적으로 비활성화되어 있으며, 사용자가 언제든지 설정에서 켜거나 끌 수 있습니다.

사용자는 '큐레이트' 기능을 통해 Pulse에서 보고 싶은 콘텐츠를 직접 요청할 수 있습니다. 지역 행사 요약, 새로운 기술 학습 팁, 특정 분야 업데이트 요청 등 맞춤형 정보 검색을 지시할 수 있으며, 엄지손가락 위아래로 간단한 피드백을 제공하여 Pulse의 개인화 수준을 높일 수 있습니다.

Pulse는 사용자가 정보를 얻기 위해 스크롤하는 데 시간을 쏟는 대신, 가장 중요한 일에 집중할 수 있도록 설계되었습니다. 매일 제공되는 업데이트는 해당 날짜에만 유효하며, 대화 기록으로 저장하거나 추가 질문을 통해 보존할 수 있습니다. 각 업데이트는 더 깊이 탐색하거나, 다음 단계를 요청하거나, 나중에 참고할 수 있도록 저장할 수 있습니다.

OpenAI는 ChatGPT Lab을 통해 대학생들과 협력하여 Pulse에 대한 초기 피드백을 수집하고 개선했습니다. 학생들은 Pulse가 사용자가 원하는 것을 알려줄 때 유용성이 증대된다는 점을 강조했으며, 이에 따라 피드백 기능을 강화했습니다.

Pulse는 현재 모바일 Pro 사용자에게 미리보기 형태로 제공되며, 향후 Plus 사용자에게 확대 적용될 예정입니다. OpenAI는 이를 시작으로 AI와의 상호작용 패러다임을 전환하고, 사용자의 지시에 따라 정보를 조사하고 계획하며 행동하는 능동적인 AI 비서로 ChatGPT를 발전시켜 나갈 계획입니다. 향후 더 많은 앱과의 연동 및 풍부한 기능을 통해 ChatGPT는 사용자가 필요로 하는 정보를 선제적으로 제공하며 업무와 아이디어를 가속화하는 도구로 진화할 것입니다.