[미디어 브리핑] OpenAI의 성공적인 뉴스 데이터 확보 전략 등

이성규

2024년 10월 8일

뉴스를 넘어선 Substack, 창작자 플랫폼으로 진화

7년 만에 독립 뉴스 시장 장악, 이제는 모든 창작자의 수익 창출 도구로

Substack이 독립 뉴스 비즈니스의 강자로 자리매김한 지 7년이 지났습니다. 이제 이 뉴스레터 플랫폼은 한 걸음 더 나아가 새로운 도전을 시작했습니다. Substack은 뉴스 주기에 얽매이지 않고 텍스트라는 수익화가 어려운 매체를 넘어서, 모든 종류의 창작자들을 위한 중심 플랫폼으로 자리매김하려 하고 있습니다.

Substack의 성과는 주목할 만합니다. 이 회사의 추천 네트워크는 전체 구독의 50%, 유료 구독의 30%를 책임지고 있어, 작가들이 Ghost나 Beehiiv 같은 기술적으로 유사하지만 규모가 작은 경쟁사 대신 Substack을 선택해야 하는 강력한 이유를 제공합니다. Substack은 Semafor와의 인터뷰에서 조 바이든 대통령의 대선 레이스 중도 하차나 대선 토론회 같은 주요 뉴스 이벤트에 대한 실시간 보도로 발행인들의 구독 수익이 수백만 달러 증가했다고 밝혔습니다.

Substack은 논란의 여지가 있는 목소리를 플랫폼에서 퇴출하지 않는다는 정책으로 일부 유명 창작자를 잃기도 했지만, 더 많은 창작자를 영입하며 미디어 엘리트와 정치 마니아들의 관심을 독차지하고 있습니다. Bari Weiss의 'Free Press'에서 Mehdi Hasan의 'Zeteo', 반트럼프 성향의 'The Bulwark'에서 반체제 좌파 매체 'Drop Site News'에 이르기까지 다양한 채널이 상위권을 차지하고 있습니다. 최근 워싱턴포스트와 가디언을 떠난 유명 기자들이 Substack을 선택한 것도 이러한 맥락에서 이해할 수 있습니다.

Substack은 아직 연간 기준으로 수익성을 확보하지 못했으며, 2022년 900만 달러로 보고된 이후 수익 성장에 대해 구체적인 수치를 밝히지 않았습니다. 그러나 지난 1년간 100만 명 이상의 유료 구독자를 확보했습니다. 뉴스 콘텐츠는 여전히 Substack 구독자의 가장 큰 부분을 차지하고 있으며, 더 많은 성장이 예상됩니다.

Medium과 같은 경쟁사의 전철을 밟지 않기 위해 Substack은 저널리즘 플랫폼에서 벗어나 창작자를 위한 결제 시스템으로 변모하려 하고 있습니다. 최근 몇 달 동안 회사는 인플루언서, 영상 제작자, 팟캐스트 운영자들에게 접근하여 플랫폼 가입을 설득하고 있습니다. Substack은 뷰티 인플루언서들이 갑자기 블로거가 되기를 바라는 것이 아닙니다. 대신 매체와 관계없이 창작자들의 주요 수익 창출 수단이 되고자 합니다.

Substack의 제안은 간단합니다. YouTube와 같은 플랫폼은 대다수 창작자에게 의미 있는 수익을 제공하지 못하며, 브랜드 제휴와 같은 다른 수익 모델은 일관성이 떨어지고 변동성이 큰 광고 시장 트렌드에 영향을 받습니다.

이러한 전략 변화로 Substack은 Patreon과 같은 크라우드펀딩 서비스와 더 직접적인 경쟁 관계에 놓이게 되었습니다. Patreon이 여전히 예술가와 음악가를 지원하는 수단으로 브랜딩하고 있는 반면, Substack은 구독 비즈니스의 기반으로 자리잡고 있습니다. 최근 Substack은 인기 있는 남성 패션 및 라이프스타일 팟캐스트인 'Throwing Fits'를 Patreon에서 Substack으로 이전시키는 데 성공했습니다. Substack은 결제액의 10%를 수수료로 취하는데, 이는 Patreon의 8%보다 높은 수준입니다. 그러나 Substack 사용자들은 이메일 목록을 가져갈 수 있어, 특정 플랫폼에 얽매이지 않고 유료 멤버십을 제공하고자 하는 창작자들에게 유연성을 제공합니다.

Substack의 미래 비즈니스 모델은 뉴스가 아닐 수 있습니다. 대신 'Violet Cooks'의 Violet Witchel과 같은 음식과 레시피 인플루언서가 새로운 모델이 될 수 있습니다. Substack은 1월에 Witchel의 가입을 설득했고, 그녀는 10만 명 이상의 구독자를 Instagram에서 Substack으로 이전시켜 수만 명의 유료 구독자를 확보했습니다. Substack에 따르면, Witchel의 올해 Substack 수익은 다른 소셜 플랫폼에서의 브랜드 제휴 수익의 3배에 달한다고 합니다. 이는 Substack이 YouTube와 TikTok 크리에이터들을 유치하기 위해 내세우는 주요 사례입니다.

Substack은 Medium이나 Tumblr와 같은 이전의 블로깅 플랫폼을 뛰어넘어 저널리즘 소비자들에게 필수적인 플랫폼이 되었습니다. 그러나 Substack이 대규모 창작자들을 설득하여 그들의 비즈니스 모델을 변경시킬 수 있을지, 그리고 거대한 규모의 콘텐츠 제작을 요구하는 대형 플랫폼들보다 더 나은 성과를 낼 수 있을지는 아직 불확실합니다.

Substack이 단순히 뉴스를 위한 플랫폼이 아니라 창작자 전반을 지원하는 플랫폼이라는 개념은 회사의 가치 평가를 정당화하고 미디어 기업이나 소셜 플랫폼 외의 잠재적 인수자의 관심을 끌 수 있습니다. 독립 창작자들의 결제 허브로 자리잡은 Substack은 Stripe나 Square와 같은 결제 플랫폼들의 관심을 받을 수 있습니다.

그러나 이러한 전략에는 위험도 따릅니다. Substack은 업계 최고의 비디오 및 오디오 기능을 제공하지 않습니다. 인기 팟캐스트 'Search Engine'은 Substack에서 시작했지만 결국 팟캐스터들에게 더 친화적인 도구를 제공하는 멤버십 플랫폼으로 이전했습니다.

한편, 일부 핵심 뉴스레터 작가들은 이러한 변화를 불편하게 여기고 있습니다. Emily Sundberg는 8월 그녀의 비즈니스 및 문화 뉴스레터 'Feed Me'에서 Substack이 수익화를 시도하는 저질의 일기 같은 블로그 포스트들로 넘쳐나고 있다고 지적했습니다. Substack은 피드가 낮은 품질의 글로 가득 차는 것을 원하지 않을 수 있지만, 이제 그들의 비즈니스는 반드시 훌륭한 작가가 아닌 더 많은 사람들과 그들의 팔로워들이 Substack으로 유입되는 것에 의존하고 있습니다.

또 다른 위험은 Substack이 더 나은 기회를 찾는 사람들의 중간 정거장 역할을 하면서 구독자 이탈에 기여할 수 있다는 점입니다. 몇몇 유명 Substack 사용자들은 Semafor와의 인터뷰에서 현재로서는 플랫폼에 만족하고 있지만, 언젠가는 매월 수익의 10%를 포기하는 것이 의미가 없어질 수 있다고 말했습니다.

추천 태그 : #Substack #창작자경제 #콘텐츠플랫폼

OpenAI의 성공적인 뉴스 데이터 확보 전략

주요 언론사들과의 제휴로 웹 크롤링 차단 감소 추세

OpenAI의 전략적 승리

• OpenAI가 주요 뉴스 매체들과 맺은 일련의 제휴 계약이 벌써 효과를 보이고 있습니다. 이전에는 많은 언론사들이 AI 크롤러의 접근을 차단했지만, 최근 OpenAI의 GPTBot에 대한 차단율이 눈에 띄게 감소했습니다.

• 이는 OpenAI가 데이터 확보를 위해 적극적으로 추진한 언론사 제휴 전략의 성과로 볼 수 있습니다.

데이터 접근성 변화 추이

• AI 붐으로 데이터에 대한 수요가 급증하면서, 많은 웹사이트들이 robots.txt 파일을 통해 AI 크롤러의 접근을 차단했습니다. 그러나 OpenAI가 Dotdash Meredith, Vox, Condé Nast 등 주요 미디어 그룹들과 제휴를 맺으면서 차단율이 크게 감소했습니다.

• 현재 상위 뉴스 사이트의 OpenAI 차단율은 최고치였던 90%에서 50% 수준으로 낮아졌습니다.

제휴의 영향과 향후 전망

• 제휴 계약을 맺은 언론사들은 대부분 즉시 또는 수주 내에 OpenAI의 크롤러 접근을 허용했습니다. 이는 OpenAI가 직접적인 데이터 피드를 확보하게 되어 웹 크롤링에 의존할 필요성이 줄어들었음을 의미합니다.

• 앞으로도 OpenAI의 제휴 확대 전략이 계속된다면, 전반적인 크롤러 차단율은 더욱 낮아질 것으로 전망됩니다.

추천 태그: #AI데이터전략, #언론사AI제휴, #OpenAI성장

언론의 현주소와 미래: 다섯 명 저명 언론인들의 솔직한 대화

현대 언론의 역할과 도전에 대해 다섯 명의 저명 언론인들이 나눈 심도 있는 대화를 소개합니다. 이들은 사실 기반 보도의 중요성과 독자들의 신뢰 회복에 대해 진솔한 의견을 나누었습니다.

'Question Everything'의 두 번째 에피소드인 'Drinks for Five'에서는 진행자 브라이언 리드가 네 명의 동료 언론인들과 함께 브루클린의 한 와인 매장에 모였습니다. This American Life의 아이라 글래스와 조이 체이스, 뉴욕타임스의 정치 기자 아스테드 헌던, 퓰리처상 수상 작가 조나단 아이그가 참여했습니다. 이들은 2023년 현재 언론의 상태와 그들의 업무 본질에 대해 폭넓은 대화를 나누었습니다.

사실 기반 보도의 중요성과 도전

아이라 글래스 씨는 현재 언론이 직면한 가장 큰 문제점으로 사실 기반 정보의 부재를 지적하셨습니다. 그는 "폭스 뉴스를 시청하는 사람들, MAGA 군중에 있는 사람들에게 사실에 기반한 정보를 제공하려는 시도가 없다"고 말씀하셨습니다.

글래스 씨는 주류 미디어가 주류 미디어를 믿지 않는 사람들에게 도달할 수 있는 제품을 만들지 못하고 있다고 지적하셨습니다. 그는 이를 해결하기 위한 방안으로 "우파 성향의 코미디언이 진행하는 데일리 쇼와 같은 프로그램"을 제안하셨습니다.

조이 체이스 씨는 이에 대해 "조 로건 같은 인물"이라고 덧붙이셨고, 글래스 씨는 "조 로건이 조금 더 사실에 가까웠다면 좋았을 것"이라고 응답하셨습니다. 그는 "화학적으로 옳게 느껴지는 누군가가 필요하다"고 강조하시며, 기존의 NPR이나 타임스 스타일로는 한계가 있다고 지적하셨습니다.

사실과 허위정보의 전쟁

글래스 씨는 "사실 대 비사실의 전쟁에서 사실이 지고 있거나 적어도 입지를 잃고 있다"고 우려를 표하셨습니다. 그는 COVID-19 백신에 대한 사실적 정보를 믿지 않아 사망한 수십만 명의 사례를 언급하시며, "우리가 왜 이것에 대해 항상 이야기하지 않는지 모르겠다"고 말씀하셨습니다.

아스테드 헌던 씨는 이에 대해 더 비관적인 견해를 보이셨습니다. 그는 "사실 기반 대화로부터의 대규모 후퇴가 있었고, 이는 일부 의도적"이라고 말씀하셨습니다. 헌던 씨는 "미디어에 속하지 않은 주변 사람들은 실제로 그것이 사실인지 아닌지에 대해 더 이상 신경 쓰지 않는다"고 설명하셨습니다.

기관에 대한 신뢰 부족

헌던 씨는 문제의 핵심이 "기관에 대한 신뢰 부족"이라고 지적하셨습니다. 그는 이것이 단순히 트럼프 지지자들의 문제만이 아니라고 말씀하셨습니다. "보스턴 지역의 범죄 보도를 할 때, 그 전에는 한 번도 나타나지 않았던 지역사회에서 느낀 신뢰 부족이 실제로 존재했다"고 그가 설명하셨습니다.

글래스 씨는 자신의 경험을 공유하시며, "정보가 사실이라면 사람들을 설득할 수 있고 그것이 무언가를 바꿀 수 있다고 생각했지만, 그것이 사실이 아니라는 것을 보았다"고 말씀하셨습니다.

언론의 역할에 대한 재고

브라이언 리드 씨는 "현실을 반영하거나 기록하는 것이 언론의 역할이라고 오랫동안 믿어왔지만, 이제는 그것만으로는 충분하지 않다는 생각이 든다"고 말씀하셨습니다.

이에 대해 글래스 씨는 "그것조차도 잘 하는 것이 매우 어렵다"고 응답하셨습니다. 그는 남아프리카 공화국의 Rand Daily Mail 사례를 들어 "언젠가 사람들이 이 순간을 돌아볼 때, 우리가 이것을 정확하게 포착했다는 것을 보여주고 싶었다"는 언론인들의 마음가짐을 설명하셨습니다.

헌던 씨는 이에 동의하시며 "패배주의적이면서도 이상주의적"이라고 표현하셨습니다. 그는 "정치 조직이나 후보자를 위해 일하지 않고 언론에 남아있는 것은 언론에 대한 충분한 믿음이 있기 때문"이라고 덧붙이셨습니다.

이 대화는 현대 언론이 직면한 도전과 그 역할에 대한 깊이 있는 통찰을 제공하고 있습니다. 사실 기반 보도의 중요성, 독자들의 신뢰 회복, 그리고 언론의 근본적인 목적에 대한 재고는 앞으로 언론계가 나아가야 할 방향을 제시하고 있습니다.

인터뷰이 소개: 이 인터뷰에는 여러 명의 저명한 언론인들이 참여하였습니다. 아이라 글래스는 'This American Life'의 진행자이자 제작자로, 미국에서 가장 유명한 라디오 프로그램 중 하나를 이끌고 있습니다. 조이 체이스 역시 'This American Life'의 프로듀서입니다. 아스테드 헌던은 뉴욕타임스의 정치 기자로, 현대 미국 정치에 대한 날카로운 분석으로 유명합니다. 조나단 아이그는 퓰리처상을 수상한 작가로, 다수의 베스트셀러를 집필했습니다. 브라이언 리드는 'S-Town' 팟캐스트의 진행자이자 제작자로, 혁신적인 스토리텔링으로 주목받고 있습니다.
추천 태그 : #현대언론의도전 #사실기반보도 #미디어신뢰