이 글은 틱톡 추천(For You Page) 알고리즘의 작동 원리를 소개하고 틱톡 알고리즘이 가지는 강력한 장점이자 인스타그램, 유튜브 피드 및 추천 알고리즘과 결정적 차이점이 무엇인지 설명하고 있습니다. 이 글은 브랜드 마케터뿐 아니라 틱톡에서 영향력을 확대하려는 크리에이터에게도 도움이 될 것입니다.
지난 겨울동안 집중했던 <마케터가 즐거운 틱톡 마케팅(가안)> 원고가 출판사로 넘어갔습니다. 따라서 지금부터 다시 틱톡 또는 숏폼 플랫폼 마케팅 관련 글을 발행할 계획입니다.
가장 진화한 피드 구성 알고리즘: 틱톡 추천 알고리즘
소셜 미디어에서 피드(Feed) 구성은, 다시 말해 개인 이용자가 접하게 되는 콘텐츠의 순서는 해당 서비스의 성공, 성장 그리고 쇠퇴를 결정하는 주요 요소입니다. 유튜브 추천 알고리즘, 페이스북 및 인스타그램의 피드 알고리즘 그리고 네이버 뉴스의 알고리즘 등이 대표적인 피드 구성 알고리즘입니다.
피드 알고리즘은 이용자 개인의 만족도를 최대한 끌어 올리는 방향으로 특정 서비스를 구성하는 (무한한) 콘텐츠의 배치와 순서를 결정합니다. 여기서 핵심은 개별 콘텐츠에 가중치를 어떻게 부여할 것인가입니다. 또한 서비스를 제공하는 기업의 이윤을 극대화하도록 피드 알고리즘을 진화시키는 것도 중요합니다. 대다수 소셜 미디어는 광고를 핵심 수입원으로 삼고 있습니다. 광고의 수량을 최대화하면서도 이용자가 과하지 않다고 느껴야 하고 또한 광고주의 만족도를 극대화하기 위해 광고의 효율성도 최적화해야 합니다. 여기서 광고의 효율성을 측정하는 가장 중요한 두 가지 지표는 타겟팅과 전환율입니다.