21년 5월 21일 아마존은 "빠른 배송 전략(Ultra-fast Delivery Strategy)"의 대표주자 아마존 프라임 나우(Prime Now) 서비스를 21년 연말까지 전세계적으로 종료한다고 밝혔습니다. 2014년 뉴욕을 시작으로 영국, 프랑스, 독일, 일본 등 7개 국가의 주요 도시에서 "Free-2 hour delivery"를 슬로건으로 내걸었던 아마존 프라임이 서비스를 중당합니다. 설마 빠른 배송 전략을 포기하는 걸까요? 대답은 "No"입니다. 그렇다면 이유가 무엇일까요? 빠른 배송을 특정 도시에 제한하지 않고, 빠른 배송을 특정 품목(=grocery 식료품)에 제한하기 위함입니다. 아마존의 빠른 배송 서비스는 일차로 아마존 프레시(Amazon Fresh) 나아가 아마존 프라임(Amazon Prime)으로 통합됩니다.
아마존 프레시를 맡고 있는 스테파니 랑드리(Stephenie Landry) 아마존 부회장의 말을 살펴보죠.
아마존 고객들이 프라임 나우를 좋아하게 되었다. "Prime Now has become a customer favorite".
아마존의 매우 빠른 쇼핑 경험은 이제 아마존 전체 앱과 웹사이트로 이동하게 된다. "Amazon’s ultrafast shopping experience is moving exclusively onto the Amazon app and website.“