21년 5월 21일 아마존은 "빠른 배송 전략(Ultra-fast Delivery Strategy)"의 대표주자 아마존 프라임 나우(Prime Now) 서비스를 21년 연말까지 전세계적으로 종료한다고 밝혔습니다. 2014년 뉴욕을 시작으로 영국, 프랑스, 독일, 일본 등 7개 국가의 주요 도시에서 "Free-2 hour delivery"를 슬로건으로 내걸었던 아마존 프라임이 서비스를 중당합니다. 설마 빠른 배송 전략을 포기하는 걸까요? 대답은 "No"입니다. 그렇다면 이유가 무엇일까요? 빠른 배송을 특정 도시에 제한하지 않고, 빠른 배송을 특정 품목(=grocery 식료품)에 제한하기 위함입니다. 아마존의 빠른 배송 서비스는 일차로 아마존 프레시(Amazon Fresh) 나아가 아마존 프라임(Amazon Prime)으로 통합됩니다.
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아마존 프레시를 맡고 있는 스테파니 랑드리(Stephenie Landry) 아마존 부회장의 말을 살펴보죠.
아마존 고객들이 프라임 나우를 좋아하게 되었다. "Prime Now has become a customer favorite".
아마존의 매우 빠른 쇼핑 경험은 이제 아마존 전체 앱과 웹사이트로 이동하게 된다. "Amazon’s ultrafast shopping experience is moving exclusively onto the Amazon app and website.“