이커머스는 이른바 ‘코로나 특수’를 지난 2년동안 누렸습니다. 이커머스 매출이 폭발적으로 증가했고 다양한 영역으로 침투할 수 있는 이커머스의 거대한 잠재력이 확인되었습니다. 이탈리아의 경우 2019년 대비 2020년 이커머스 매출은 16.2배 증가했습니다. 수 많은 이커머스 기업이 세계 곳곳에서 기업공개에 성공하며 성장 자본을 수혈했습니다. 2020년과 2021년 막대한 규모의 VC 자본도 이커머스 스타트업과 아마존 애그리게이터에게 흘러들어 갔습니다. 이에 따른 다양한 외부/낙수 효과가 발생했습니다. 이커머스 매출 성장은 관련 광고비 지출의 확대로 이어졌고 이른바 개발자 난에 이커머스 영역도 작지 않은 기여를 하고 있습니다.  지난 2년동안 이커머스 개별 기업은 다양한 비즈니스 교훈을 얻었고 현재 시스템의 한계도 체험했을 것입니다.

세 줄 요약

• 팬데믹이 끝나가면서 이커머스 매출 성장세가 꺽이고 있습니다. 일부에서는 이커머스 겨울을 이야기합니다. 겨울을 이길 수 있는 이커머스 기업과 아닌 기업을 구별하는 기준은 아래입니다.
• 2020년과 2021년 실적을 예외로 간주하고 2019년 대비 2022년 매출 성장률을 비교하는 방법입니다. 2020년과 2021년을 예외 시기로 간주하면 이른바 기저효과를 제거할 수 있습니다.
• 펜데믹 기간동안 매출이 50% 이상 증가하지 않은 이커머스 기업은 위험에 직면할 가능성이 높습니다. 2배 이상의 매출 증가를 경험한 이커머스 기업은 이 겨울을 잘 이겨낼 것입니다.