언론사 안에서 프로덕트 매니저의 역할은 다양합니다. 수용자 리서치를 바탕으로 새로운 프로덕트를 설계하고, 이것이 목표를 달성하고 있는지 여부를 체크해야 합니다. 수용자들의 피드백(데이터 기반)을 바탕으로 다시 업데이트하고 개선해 나가야 하는 몫도 모두 프로덕트 매니저의 몫입니다.

여기에 그치지 않습니다. 경쟁사 분석을 통해 취약점을 파악하고 차별화한 가치를 제안해 낼 수 있어야 합니다. 개발자, 디자이너들과 소통하면서 최적의 프로덕트 지점을 찾아내야 하기도 합니다. 그것이 저널리즘의 가치와 거리가 멀어지지 않도록 기자들과의 교류, 저널리즘에 대한 연구도 게을리 하지 않아야 하죠.

그런 만큼 활용해야 할 툴들이 많을 수밖에 없습니다. 세상엔 프로덕트 매니저를 위한 다양한 툴들이 존재하고 이 가운데 자신에게 적합한 걸 선택해야만 하기도 합니다. 그때그때마다 외우고 있지 않은 이상, 가끔은 최적화한 툴을 잊어버리기도 할 것입니다.

아래는 프로덕트 매니저들에게 유용한 툴들을 정리해놓은 것입니다. 대부분의 해외 기업들이 출시한 툴들이고요. 필요에 따라선 국내 툴들도 함께 섞어넣어두었습니다. 업데이트 해야 할 툴들이 더 많을 겁니다. 만약 추가할 게 있다면 아래 댓글을 통해서 남겨주세요. 언론사 내 프로덕트 매니저를 돕기 위해 쌓아올리는 것인 만큼 미디어고토사를 구독하는 분들의 도움이 절실합니다.