많은 사람들에게 구글은 더 이상 원하는 정보를 찾기 위한 최적의 장소가 아닙니다. 이는 AI, 틱톡 그리고 구글 스스로 때문입니다.

세계에서 가장 수익성이 높은 독점 비즈니스가 흔들리고 있습니다. 지난 20년간 검색의 대명사였던 구글에 먹구름이 몰려오고 있습니다. AI는 사람들이 정보를 찾는 방법과 장소를 바꾸고 있습니다. Z세대는 틱톡과 인스타그램에서 검색합니다. 검색최적화(SEO) 세력을 차단하는 데 구글 스스로 힘에 겨워하고 있습니다. 결과적으로 검색 결과의 품질은 떨어지고 검색 광고는 증가하고 있습니다. 구글은 검색 결과에 생성 AI를 적극 활용하고 있습니다. 이른바 검색 생성 경험(Search Generative Experience: SGE)이 강조되고 있습니다. 이 글 독자 중에서 아직 이를 이용하고 있지 않다면 구글 Search Labs에서 신청할 수 있습니다. GSE는 이용자 입장으로 볼 때 이보다 편할 수 없습니다. GSE를 통해 검색 서비스는 답변 서비스로 변화하고 있습니다. 이 변화는 구글에게 큰 위험을 내포하고 있습니다.

중요한 이유

구글은 광고 비즈니스를 통해 연간 2,000억 달러 이상의 수익을 창출하는 세계에서 가장 성공적인 광고 판매자입니다. 90%가 넘는 구글의 세계 검색 시장 지배력은 구글에게 막강한 힘을 부여합니다.

• 구글은 수십억 명의 정보 소비, 지식 형성 그리고 세계관에 영향을 미칩니다. 검색 알고리즘을 조금만 변경해도 큰 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.
• 구글은 사실상 전체 월드와이드웹의 작동 방식에 결정적 영향을 미칩니다. 검색 순위는 해당 사이트 및 정보의 중요도를 결정합니다. 온라인에서 관심을 끌고 수익을 창출하려면 구글 검색 결과의 첫 페이지에 표시되어야 합니다. 그렇기 때문에 세계적으로 연간 수십억 달러 규모의 SEO 시장이 형성되었습니다. The Verge는 2024년 1월 분석 기사를 통해 여전히 막강한 구글의 영향력과 SEO 시장을 탁월하게 분석하고 있습니다.
• 인스타그램, 페이스북, 틱톡, X 등 다른 플랫폼은 정보 전달에서 의미있는 역할을 합니다. 구글은 이 모든 플랫폼보다 더 중요한 역할을 하며, 본질적으로 웹의 심판자 역할을 합니다. 하지만 구글 검색 시스템 작동 방식에 대한 깊은 지식은 대부분 관련 업계의 노하우에 국한되어 있으며, 이용자 입장에서는 사이트가 갑자기 다르게 보이는 이유나 구글이 웹사이트의 순위를 매기는 방식에 대해 쉽게 알 수 없습니다. 그냥 일어나는 일입니다.
• 인터넷은 조금씩 구글의 의도대로 재편되고 있습니다. 그리고 그 결과를 감당해야 하는 것은 기계가 아닌 인간입니다.