새로운 세대의 이커머스 기업이 탄생했습니다. 쉬인(SheIn)이라는 이 기업은 극적으로 표현하면 애플과 아마존을 결합한 기업입니다. 이용자가 타사 (패션) 웹사이트와 앱에서 어떤 색상, 어떤 스타일을 선호하는지 분석되고 이를 공략하는 제품이 7일 만에 디자인 및 생산되어 판매되기 시작합니다. 납품업체가 쉬인의 제품을 생산하기 위해서는 공장의 ERP가 쉬인의 소프트웨어와 결합되어야 합니다. 쉬인 이용자 중 다수가 파란색 계통의 옷을 선택하거나 장바구니에 담으면 파란 염료가 자동으로 주문됩니다. 쉬인의 제품을 생산하면 납품업체에게 30일안에 (현금) 결제가 이루어집니다. 틱톡 해시테그 #shein과 #sheinhaul은 각각 90억 뷰와 25억 뷰를 기록했습니다. 유튜브에서 shein haul을 검색해 보십시요. 검색결과가 끝없이 이어지고 있음을 확인하실 수 있습니다. 쉬인의 기업가치는 현재 약 380억 달러입니다. 2021년 하반기 쉬인의 IPO가 예고되고 있습니다. 쉬인은 중국기업입니다만 중국에서 제품을 판매하지 않는 독특한 기업입니다. 데이터 분석과 알고리즘 기술 그리고 소프트웨어로 묶은 supply chain은 ultra-fast fashion을 넘어 real-time fashion을 가능케하고 있습니다.

데이터 분석과 인공지능으로 문화 장벽은 넘은 이커머스 기업

북미, 유럽 그리고 중동 지역에서 2021년 1/4분기 가장 다운로드 수치가 높은 쇼핑앱이 무엇인지 물어본다면 많은 사람들은 (아직은) 아마존이라 답할 것입니다. 일부 전문가들은 위시(Wish)라고 이야기할 겁니다. 정답은 중국 패션 커머스 앱 쉬인(Shein)입니다. Airnow Data에 따르면 2021년 1분기 쉬인 앱 다운로드 수는 앱스토어와 구글 플레이 합산 약 3,500만에 달합니다. 쉬인이 처음으로 아마존, 위시, 잘란도 등을 이기고 1위를 차지했습니다.