미국 앱스토어 및 구글 플레이에서 다운로드 1위는 테무(Temu)입니다(similarweb, SeonsorTower). 한국의 경우 4위(앱스토어) 및 3위(구글 플레이)를 기록하고 있습니다(similarweb). 쉬인(Shein) 돌풍에 이어 테무가 미국, 유럽 그리고 이제 한국까지 이커머스 시장에서 그 입지를 빠른 속도로 확대하고 있습니다. 애드 샌더(Ed Sander)의 분석에 따르면 동일 제품이 아마존 대비 테무에서 평균 50% 저렴하게 판매되고 있습니다. 다시 말해 테무의 인기에는 이유가 있습니다.

참고로 테무는 미국 뉴욕 증시에 상장된 중국 이커머스 기업 핀둬둬(Pinduoduo)에 속해 있습니다. 핀둬둬에 대해서는 The Core의 ‘검색창이 없는 쇼핑앱이 성공한 이유, 핀둬둬 성장 가능성’을 참조하세요. 핀둬둬는 생산자와 소비자를 바로 연결하기 때문에 저렴한 가격을 실현하고 있습니다. 다시말해 도매 및 소매 등 중간 고리를 없앴습니다. 이 방식은 테무에도 그대로 적용되고 있습니다.

두 번째 참고로 테무가 미국 시장에 진출한 시기는 2022년 11월입니다. 그 직후인 12월부터 테무는 앱 다운로드 상위 랭킹을 계속 유지하고 있습니다. 테무가 유럽에 진출한 시기는 2023년 4월, 한국에서 서비스를 시작한 시기는 같은 해 7월입니다. 테무는 북미를 시작으로 유럽 그리고 아시아까지 거침없이 사업 영역을 확대하고 있습니다.

테무는 가격과 시장 점유율 확대 측면에서 매우 공격적입니다. 어떻게 테무는 이렇게까지 저렴한 가격에 공급을 할 수 있을까요? 답은 손해를 보며 비즈니스를 하고 있다에 있습니다. 와이어드(Wired)의 분석에 따르면 테무는 미국 판매에서만 매 주문마다 30달러를 손해보고 있습니다.