2025 소비자 트렌드 리포트: 내년에도 온라인
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The New Consumer가 발표한 2025년 소비자 트렌드 리포트를 소개합니다. 올해의 경향을 바탕으로 다가올 한 해를 예측했습니다:
1. 전자상거래의 지속적 성장: 미국 전자상거래 시장은 2024년 3분기 기준 소매 판매의 16.2%를 점유하며 팬데믹 시기의 가속화된(pull-forward) 수요를 유지하고 있습니다. 지난 5년간 전자상거래 지출은 두 배 이상 증가하여 2024년 말 기준 1조 1600억 달러를 기록하였습니다. 특히 틱톡 숍(TikTok Shop)이 주목받고 있으며, 사용자의 57%가 해당 플랫폼에서 구매를 경험한 것으로 나타났습니다. 틱톡 숍의 2024년 매출은 전년 대비 156% 증가하며 쉬인(Shein)과 세포라(Sephora)를 상회하는 규모를 달성했습니다.