태어날 때부터 스마트폰과 소셜 미디어를 경험해온 세대는 다른 세대 특징을 가지고 있습니다. 이들의 검색 습관은 그 이전 세대와 다릅니다. 구글 및 네이버가 직면한 도전입니다. 22년 7월 13일 테크크런치(TechCrunch) 보도에 따르면, 구글 내부 데이터는 Gen Z 이용자의 약 40%가 구글 검색보다 인스타그램과 틱톡의 검색을 선호한다고 밝히고 있습니다. 구글 수석부사장 라그바(Prabhakar Raghava)의 표현을 직접 살펴보시죠.

"우리 연구에 따르면 약 40%의 젊은 이용자는 점심식사 관련 검색을 할 때 구글 지도나 구글 검색을 이용하지 않습니다. 그들은 틱톡이나 인스타그램을 이용합니다(In our studies, something like almost 40% of young people, when they’re looking for a place for lunch, they don’t go to Google Maps or Search, he continued. They go to TikTok or Instagram)."

이 글은 고정된 것이라고 여기지고 있는 인터넷 검색의 패러다임이 변화를 겪고 있는 이유를 분석한 글입니다. 검색 패러다임의 변화는 새로운 세대가 자신의 삶의 경험 속에서 새로운 '기대'를 발전시키고 있기 때문입니다. 어떤 기대일까요? 나아가 이 글은 모든 인터넷 서비스가 그 기획과 발전전략에서 있어 고려해야할 젊은 세대의 특징을 분석하고 있습니다.

세 줄 요약