엑셀과 틱톡, 어울리지 않는 조합입니다. (만) 28세의 캐드 노턴(Kat Norton)은 틱톡에서 엑셀(Excel) 노하우 영상으로 21년 12월 약 69만 명의 팔로워를 확보하고 있습니다. 캐드는 틱톡과 인스타그램 릴스의 인기를 바탕으로 Miss Excel이라는 브랜드를 만들었고 이 곳에서 온라인 비디오 강의를 판매하고 있습니다. 21년 11월 하루 매출이 10만 달러를 넘어섰습니다. 이 글은 캐드 노턴의 성공 이야기를 소개하며 캐드의 빛나는 틱톡 노하우를 분석하고 있습니다.
캐드 노턴은 코로나 팬데믹이 시작된 2020년 당시 프로티비티(Protiviti)라는 컨설팅 회사에서 일하고 있었습니다. 그녀가 담당한 업무는 은행 고객 대상 인터넷 정보 보안입니다. 캐드 노턴은 프로티비티 직장 동료를 대상으로 엑셀 강의를 이미 4년 넘게 진행할 정도로 엑셀을 다루는 능력이 탁월합니다. 코로나 팬데믹 시작과 함께 캐드 노턴은 홈 오피스 근무를 시작합니다. 고객사 미팅을 위해 매주 미국 전역으로 출장가는 일이 멈추게 됩니다. 캐드 노턴은 자투리 시간을 활용해 엑셀 노하우를 소재로하는 틱톡 영상을 만들어 이를 2020년 6월부터 틱톡에 공개하기 시작했습니다. 이 때 캐드의 나이는 (만) 27세였습니다. The Verge와의 인터뷰에서 캐드는 당시 틱톡 앱을 처음으로 스마트폰에 설치했다고 이야기하고 있습니다. 캐드는 그린 스크린과 링라이트를 구매하여 엄마 집에 설치하고 이곳에서 생애 첫 틱톡 영상 제작을 시작합니다.