링크의 시대는 끝났다: ‘답변’이 지배하는 AI 커머스
상상해봅시다. 지금까지 “가성비 무선 청소기 추천해줘”라고 검색하면, 파란 링크 10개가 줄줄이 뜨고 우리는 그중 몇 개를 눌러 비교했습니다. 가격, 배송, 리뷰, 브랜드… 귀찮지만 최종 선택권은 우리 손에 있습니다. 그런데 이제는 이렇게 됩니다: “당신에게 가장 좋은 무선 청소기는 이 제품입니다.” 끝! 링크도, 비교표도, 다른 선택지도 없습니다. 편하죠. 너무 편합니다. 그래서
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여러분은 유튜브 또는 넷플릭스를 하루에 한 시간씩 소비를 하고 계신가요? 미국의 경우 넷플릭스 이용자의 하루 평균 이용시간은 2021년 기준 3.2시간입니다. 보수적으로 계산하기 위해 하루 1시간 넷플릭스를 이용한다고 가정하겠습니다. 여기에 유튜브 이용자도 하루 평균 1시간 이용한다고 가정하겠습니다. 이 때 발생하는 CO2는 각각 100g입니다. 전기 생산에서 재생에너지와 핵 발전이 차지하는 비율이
태어날 때부터 스마트폰과 소셜 미디어를 경험해온 세대는 다른 세대 특징을 가지고 있습니다. 이들의 검색 습관은 그 이전 세대와 다릅니다. 구글 및 네이버가 직면한 도전입니다. 22년 7월 13일 테크크런치(TechCrunch) 보도에 따르면, 구글 내부 데이터는 Gen Z 이용자의 약 40%가 구글 검색보다 인스타그램과 틱톡의 검색을 선호한다고 밝히고 있습니다. 구글 수석부사장
22년 6월 마지막 주 메타의 대표 저커버그는 매주 진행되는 비디오콜에서 개발자 신규 고용을 축소하겠다고 발표했습니다. 저커머그는 고용 축소 근거를 경기후퇴에서 찾고 있습니다. 같은 시기 메타의 CPO 크리스 콕스(Chris Cox)는 전 직원에게 텍스트 메시지를 보냅니다. 이 두 메타 최고경영진 메시지의 핵심은 메타가 설립이래 가장 큰 위기를 맞고 있다, 메타버스와
틱톡의 매출 성장세가 무섭습니다. 이마케터(eMarketer)는 2022년 틱톡 매출을 116억 4천만 달러로 전망하고 있습니다. 2021년 대비 200% 성장세입니다. 이 매출 수치는 유튜브의 2022년 매출 전망치 173억 8천만 달러를 바짝 추적하고 있습니다. 최근 틱톡은 비즈니스 계정이 저작료를 지불하고 인기 음악을 쉽게 사용할 수 있는 길을 열었습니다. 이는 틱톡 매출을 더욱
틱톡은 소셜미디어 피드 구성의 새로운 방법론을 제시했습니다. 틱톡 이전의 소셜 미디어에서는 이용자 개인의 친구 관계(social graph)가 해당 이용자의 피드를 구성하는 가장 큰 결정변수입니다. 틱톡은 피드 구조를 이용자 개인과 틱톡 AI사이의 상호작용으로 대체했습니다. 유출된 페이스북 내부문서에 따르면 페이스북은 틱톡의 추천 방식을 전면 수용하여 (뉴스) 피드의 구성 방식에 변화를 준비하고
이 글은 카카오페이가 슈퍼앱(SuperApp)으로 성장할 수 없는 구조적 한계를 분석하고 있습니다. 카카오페이의 주가 전망을 담은 글은 아닙니다. 알리페이를 운영하고 있는 앤트 그룹(Ant Group)이 22년 6월 카카오페이의 지분 3.77%를 일시에 (장외) 매각하면서 카카오페이 주가가 크게 하락하였습니다. 한 때 20만원을 넘어섰던 카카오페이 주가는 공모가-9만원- 이하로 떨어진
오늘(6월 2일) 셰릴 샌드버그가 14년간의 페이스북(현 Meta)생활을 마무리하고 올 가을에 퇴사하며 이후엔 이사회 멤버로만 활동하게 된다는 소식이 전해졌습니다. 뉴욕타임스는 이 소식을 전하면서 회사가 비전을 '메타버스'로 전환한 뒤 샌드버그의 역할은 줄어들었다는 점을 지적하기도 합니다. 포춘은 샌드버그가 최근 '로 대 웨이드'사건에 자극받고 여성의 권리 침해에 맞서 대응활동을 하기 위해
어느새 6월입니다. 곧 2022년의 반이 지나갑니다. 새롭게 형성된 마케팅 흐름을 살피기에 적절한 시기입니다. 이 글은 2021년과 2022년에 입증된 성공 사례에 근거하여 마케팅 트렌드를 소개합니다. 이를 개별 기업에서 적용할 시간이 아직 남아있습니다. 이를 위해 먼저 흥미로운 2021년/2022년 디지털 트렌드 In과 Out을 살펴보겠습니다. 참고로 이 글은 Exciting f(x)가 첫
이커머스는 이른바 ‘코로나 특수’를 지난 2년동안 누렸습니다. 이커머스 매출이 폭발적으로 증가했고 다양한 영역으로 침투할 수 있는 이커머스의 거대한 잠재력이 확인되었습니다. 이탈리아의 경우 2019년 대비 2020년 이커머스 매출은 16.2배 증가했습니다. 수 많은 이커머스 기업이 세계 곳곳에서 기업공개에 성공하며 성장 자본을 수혈했습니다. 2020년과 2021년 막대한 규모의 VC 자본도 이커머스 스타트업과
알파벳의 2022년 1/4분기 실적 발표에서 흥미롭게 살펴봐야할 지점이 하나있습니다. 유튜브 (광고) 매출이 시장 예상치 아래로 떨어진 점입니다. 유튜브가 틱톡에 의해 대체될 가능성은 없습니다. 그러나 유튜브 시청 시간을 틱톡이 상당 부분 빼앗아 갔고 앞으로 이 현상은 지속될 가능성이 높습니다. 디지털 경제에서 가장 큰 희소 자원은 시간입니다. 시간을 점유하면 그 다음
스냅챗(Snapchat)은 한국에서 아직 대중성을 얻고 있지 못한 서비스입니다. 경영 위기를 경험했던 스냅쳇은 틱톡의 숏폼 영상을 전면 수용하면서 빠른 성장을 이어가고 있습니다. 특히 인도에서 틱톡이 금지당하자 스냅챗은 인도 1위 숏폼 서비스로 성장했습니다. 보낸 메시지가 확인 후 최대 10초 안에 사라지는 서비스로 2010년대 미국 10대 및 20대사이에서 큰 인기를 끌었던
22년 4월 21일 아마존은 아마존 웹/앱 외부에서도 상품을 구매할 수 있는 Buy with Prime이라는 서비스 시작을 예고하고 있습니다. Buy with Prime은 아마존의 수익구조뿐 아니라 이커머스 전체 판도에 작지 않은 영향을 줄 수 있는 아마존의 새로운 전략입니다. 소비자 입장에서 볼 때 Buy with Prime은 과거 2010년 페이스북이 외부 뉴스사이트 또는