인공지능이 패션산업을 바꿀 수 있을까
스티치 픽스(Stitch Fix)는 2011년 창업하여 2017년에 기업공개(IPO)에 성공한 패션기업입니다. 인공지능(AI)을 활용하여 (특히 패션에 무관심한 사람을 위한) 개인화된 스타일링 추천 서비스입니다. 스티치 픽스 창업팀은, 개별 고객의 마음을 사로잡는 신상품을 인공지능으로 추천하는 일이 패션 고관여층을 대상으로 효과를 보기 어렵지만 바쁜 업무로 쇼핑에 시간을 내기 어려운 여성
처방약 배송을 품은 이커머스: 약국의 미래는?
전통 약국은 이커머스 시대 어떻게 진화할 수 있을까요? 유럽과 미국 시장에서 처방약 배송이 빠른 속도로 확산되고 있습니다. 심지어 반려동물 처방약 배송 서비스도 시작되었습니다. 아마존 약국 서비스에 도전장 던진 퀵커머스아마존은 2020년 11월 아마존 파머시(Amazon Pharmacy) 서비스를 미국에서 시작했습니다. 아마존 파머시는 아이허브(iHerb)와 같이 처방전이 필요없는 건강보조식품을 판매하는 것이 아니라
브리핑 #2: 아마존/페북의 하드웨어 욕망, 서비스로서 트럭, 페이스북 파일
Exciting f(x) 구독자 여러분, 연휴 기간은 잘 보내셨는지요? 2016년 케빈 켈리는(Kevin Kelly)는, 인터넷은 여전히 그 시작 단계의 시작에 머물러 있다, 인터넷은 단지 시작되었다(The internet is still at the beginning of its beginning. It is only becoming).라고 말했습니다(출처). 인터넷으로 미디어, 모빌리티, 리테일 시장 등 개별
구독 서비스의 게임 체인저, 번들링: 아마존 프라임과 월마트+
월마트는 아마존 프라임-비교하면 쿠팡 와우-에 대응하기 위한 구독 서비스인 Walmart+를 2020년 가을에 시작했습니다. 정확히 1년이 지나진 않았지만 Walmart+의 실적이 최근 (간접 형식으로) 공개되었습니다. 아마존 프라임이 시장을 장악해도 경쟁사에게 기회 존재CNBC의 보도에 따르면 Walmart+ 미국 가구 수는 3,200만 수준입니다. 1년 성과로는 속도와 규모 두 기준에서 매우 좋습니다. Walmart+
틱톡 마켓팅 (2): 숏폼 영상과 틱톡 알고리즘
아래 두 영상을 비교하면 롱폼과 숏폼 영상의 차이를 쉽게 알 수 있습니다. 첫 번째 영상은 Tasty가 제작한 오물렛 레시피 영상입니다. 위의 영상은 스마트폰이 아닌 높은 사양의 카메라로 촬영되었고 데스크탑에서 편집되었음을 쉽게 알 수 있습니다. 내용 구성에서도 신선한 달걀 구별법, 중불 유지 방법 등까지 친절하고 구체적으로 안내하고 있습니다. 두 번째 영상은
브리핑 #1: 자율주행 시장 2개 옵션, 원격 조정과 자율주행 전용도로
지금까지 Exciting f(x)에서 글을 발행할 때마다 이메일로 이를 알려드렸습니다. 이제 이러한 이메일 알람은 없습니다. 일주일에 최대 1회 Exciting f(x) 브리핑을 발행하며 동시에 이메일로 발송합니다. 이 때 Exciting f(x)가 한 주 동안 발행한 글을 소개합니다. 이번 Exciting f(x) 브리핑 주제는 아래와 같습니다(아래 링크를 클릭하시면
블록체인의 진화: 틱톡과 만난 솔라나와 오디어스(Audius)
단상 1: 암호화폐와 인플루언서 마케팅MrBeast는 유튜브 인플루언서가 가질 수 있는 (상업적) 잠재력이 무한할 수 있음을 보여주는 대표적인 채널입니다. 21년 9월 1일 발행된 영상은 암호화폐 거래소 코인베이스(Coinbase), 스포츠 티켓 예매 서비스 SeatGeek 등 금융 앱 홍보를 위해 제작된 영상입니다. 100명이 대형 원(circle)에서 생활합니다. 다양한 게임(?)으로 원을 벗어날
메타버스 마케팅: 현실 세계와의 접점 형성이 중요
메타버스에 대한 관심이 고조되고 있습니다. 이 글은 현재 수준의 메타버스 (기술) 환경을 활용한 마케팅 사례를 분석하고자 합니다. 메타버스 마케팅은 크게 3가지 흐름을 보이고 있습니다. 현재 메타버스를 대표하는 서비스는 (1) 제페토, (2) 로블록스, (3) 포트나이트입니다. 메타버스 마케팅은 아직까지는 이 세 개 서비스에 집중되고 있습니다. 여기에 더해 메타버스 마케팅이 진행되는 추가적인 공간으로
급변하는 이커머스 환경에서 생존하고자 하는 모든 이들에게
아마존, 알리바바, 쿠팡 그리고 네이버 쇼핑은 이커머스 구조와 성격을 결정하는 주요 플랫폼입니다. 다양한 D2C 브랜드 그리고 쇼피파이(Shopify)와 같은 SaaS 기업도 현재 이커머스 환경을 구성하는 주요 플레이어입니다. 또 다른 이커머스 핵심 플레이어가 있습니다. 바로 유튜브, 틱톡, 인스타그램에서 영향력을 크게 확대한 인플루언서입니다. 매스미디어와 (오프라인) 리테일이 지배하던 시대에 브랜드가 작동하는 원리와
틱톡 마켓팅 (1): 뷰티 커뮤니티
크리니크(Clinique) 대표 미쉘 프레이어(Michelle Freyre)은 다음과 같이 틱톡 마케팅의 핵심을 이야기합니다(출처: Business Insider). "틱톡은 브랜드에 의해 작동하는 것이 아니라 커뮤니티에 의해 작동하는 플랫폼입니다(TikTok is a platform that is driven by the community, less the brands themselves)."이 문장의 의미를 사례를 통해 알아 보겠습니다. "커뮤니티에 의해