구글의 새로운 도전, 인공지능 검색 엔진

지난 5월, 구글이 인공지능 기반 검색 엔진인 'Search Generative Experience(SGE)' 베타 버전을 출시하면서, 많은 출판사들이 오가닉 검색 트래픽에서 큰 변화에 대비하기 시작했습니다. 이 변화는 미디어 경영진과 검색 엔진 최적화 전문가들에 따르면, 20%에서 60%까지의 트래픽 감소를 초래할 수 있다고 합니다.

웹상의 언론사들에게 검색 트래픽 감소는 디지털 광고 수익 감소로 직결됩니다. Raptive의 혁신 부문 EVP인 Marc McCollum은 현재 SGE 상황에서 연간 약 20억 달러에 달하는 광고 수익 손실이 발생할 수 있다고 추산합니다. Raptive는 Half Baked Harvest, MacRumors, Stereogum 등 다양한 매체의 광고 판매를 담당하며, 구글 검색으로부터 상당한 비율의 오가닉 트래픽을 얻고 있습니다.

SGE가 완전히 시행되면, Raptive 네트워크 내 5천 개 언론사의 검색 트래픽이 25% 감소할 것으로 예상된다고 McCollum은 밝혔습니다. 여행 및 가족 관련 분야는 29%의 트래픽 손실을 보였으며, 음식 관련 분야는 20% 손실을 겪었습니다. 한편, 일부 출판사들은 검색 트래픽이 60% 이상 감소할 것으로 예상하고 있습니다.

이에 대응하여 언론사들은 SEO 전략을 재정비하고 콘텐츠 전문성에 투자하며 트래픽 다각화를 모색하고 있습니다. Gartner의 부사장 분석가 Nicole Greene은 "구글은 여전히 광고를 통해 가장 많은 수익을 창출하며, SGE를 설계함에 있어 이 수익을 극대화할 것으로 기대된다"며 "언론사들은 회사 구조를 재고하고 기술 및 소비자 참여 변화를 받아들이며 광고 외의 다른 수익원을 모색해야 한다"고 조언합니다.

SGE는 미국, 인도, 일본 등 120개국 이상에서 접근 가능하며, 구글 크롤러가 인터넷 전반에서 콘텐츠를 수집하여 사실 기반 의견을 제공합니다. 그러나 모든 키워드가 SGE 반응을 보이는 것은 아닙니다. Search Engine Land는 지난 9월 기술 산업 웹사이트 23곳을 조사한 결과, 평균적으로 18%에서 64% 사이의 오가닉 트래픽 감소를 보고했습니다.

Raptive는 지난해 9월 첫 번째 분석을 실시하였으며, 올해 2월 두 번째 분석을 진행하여 구글 현재 검색 경험과 SGE를 비교 분석하였습니다. 일부 키워드에서는 SGE 결과에 Raptive 웹사이트로의 링크가 포함되어 있는 반면, 다른 키워드에서는 그렇지 않았습니다. Raptive는 내부 프로그램을 사용하여 예상 클릭률을 계산하고 평균적인 트래픽 손실을 예측하였습니다.

하지만 Google 대변인은 "SGE 실험이 아직 초기 단계에 있으며 사용자 경험과 디자인이 빠르게 진화 중이므로 트래픽 영향을 추정하기에는 이르다"며 "출판사에 유용한 트래픽을 보내는 방법을 우선시하며 SGE 검색 결과에서 사이트 링크를 더 많이 보여주어 새로운 콘텐츠 발견 기회를 만들 것"이라고 ADWEEK에 전했습니다.

OpenAI, 프랑스와 스페인 언론사와 챗봇 콘텐츠 계약 체결

OpenAI가 뉴욕타임스와의 법적 분쟁에도 불구하고 프랑스와 스페인의 주요 뉴스 출판사들과 새로운 계약을 맺었다고 발표했습니다.

• 왜 중요하냐면 : 이번 파트너십은 OpenAI의 ChatGPT 사용자들이 Le Monde와 Prisa Media에서 제공하는 프랑스어 및 스페인어 뉴스 콘텐츠를 접할 수 있게 하며, 동시에 OpenAI의 훈련 데이터량을 확장하는 데 기여합니다. 이는 실시간으로 권위 있는 정보를 제공하는 뉴스 산업의 필수적 역할을 지원하며, ChatGPT의 개선 작업에도 긍정적 영향을 줍니다.

• 더 많은 정보 : OpenAI는 Shutterstock, The Associated Press, Axel Springer 등 다양한 콘텐츠 제공업체와 라이센싱 계약을 체결해왔습니다. 이러한 계약들은 OpenAI가 연간 4백만 달러에서 2천만 달러 사이를 지출하고 있음을 시사하며, AI 모델 훈련을 위한 대규모 자금 조달이 혁신에 장벽이 될 수 있다는 우려를 낳고 있습니다.

• 기억해 둘 것 : AI 분야에서 실험이 큰 비용에 의해 제한된다면 혁신에 해가 될 수 있습니다. 그러나 언론사들은 공정한 대가를 받아야 합니다. 이 문제는 아직 해결되지 않았으며, 앞으로 AI 산업이 직면할 중요한 도전 중 하나입니다. AI 벤더들이 저작권 주장으로부터 법적 책임을 면제받을 수 있는 "안전 항구"(Safe Harbor) 같은 방안이 필요할 수도 있으나, 이는 아직 명확한 해결책을 찾지 못한 상태입니다.